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ESUS – Relatório interrompido antes do término

Para resolver, é necessário solicitar ao TI da unidade de saúde que execute o seguinte comando SQL no banco de dados:

insert into tb_dado_rel_processamento (co_seq_dado_rel_processamento, dt_marca_reprocessamento) values (nextval(‘SQ_DADRELPRCS_COSQDADRELPRCS’), now());

Façam da seguinte forma:

1 – reinicie a máquina
2 – execute o script acima
3 – reinicie a máquina novamente.

Ainda não sabemos ao certo porque isso ocorre, mas desconfiamos ser falta de recursos na hora de processar os relatórios.

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2 comentários

  1. Sou TI de uma unidade estou com esse problema, porem nao tenho acesso a base de dados, alguem tem instrucoes mais especificas, como passo a passo?

    • Quem precisa fazer esse procedimento é o responsável pela instalação. Ele tem que executar o script direto no banco de dados. Busque alguém com experiência pra fazer, ou contate-nos pra um suporte remoto pelo TeamViewer 81-99221-2692.

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